Documentos legales de PasaEGEL

1. Aceptación de los términos

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma PasaEGEL (en adelante, "el Servicio"), disponible en pasaegel.com, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los presentes términos, te pedimos que no utilices el Servicio.

Estos términos aplican a todos los usuarios de PasaEGEL, incluyendo estudiantes, visitantes y cualquier persona que acceda a la plataforma.

2. Descripción del servicio

PasaEGEL es una plataforma digital de estudio que ofrece simuladores interactivos de examen para estudiantes universitarios en México que se preparan para presentar el Examen General para el Egreso de la Licenciatura (EGEL), evaluado por el CENEVAL (Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior).

El Servicio incluye:

• Simuladores de examen interactivos por módulo o área temática.
• Reactivos de práctica con retroalimentación.
• Seguimiento de resultados y progreso del usuario.
• Herramientas asistidas por inteligencia artificial para generar reactivos de práctica sobre un tema indicado por el usuario, sujetas a la sección 3 de estos términos.
• Recursos de estudio complementarios.

PasaEGEL es una herramienta de estudio independiente y no tiene afiliación, asociación ni respaldo oficial por parte del CENEVAL ni de ninguna institución educativa pública o privada.

Todo el material de estudio de PasaEGEL es contenido original elaborado para práctica académica. PasaEGEL no utiliza reactivos oficiales de CENEVAL/EGEL; cualquier similitud con preguntas oficiales es accidental.

3. Contenido generado con inteligencia artificial

El Servicio incluye herramientas asistidas por inteligencia artificial (IA) que redactan reactivos de práctica, opciones de respuesta y explicaciones a partir del tema o las instrucciones que el usuario escribe. Al usarlas, el usuario reconoce y acepta lo siguiente:

1. El contenido se genera de forma automatizada. Los reactivos producidos por la IA no son revisados individualmente por una persona antes de mostrarse al usuario.
2. La IA puede cometer errores. Los modelos de lenguaje pueden generar información incorrecta, imprecisa, desactualizada o inexistente (incluyendo leyes, normas, fórmulas, cifras o referencias bibliográficas) aun cuando la respuesta parezca verosímil. Este fenómeno se conoce como "alucinación" y es una limitación conocida de esta tecnología.
3. PasaEGEL aplica medidas de mitigación, no garantías. El asistente está configurado para el EGEL Plus del CENEVAL en México (español de México, reactivos de tres opciones etiquetadas A, B y C, taxonomía de áreas y subáreas de la guía correspondiente) y para consultar fuentes externas antes de redactar sobre datos técnicos. Estas medidas reducen la probabilidad de error, pero PasaEGEL no garantiza la exactitud, vigencia, integridad ni idoneidad del contenido generado por IA.
4. El usuario es responsable de verificar el contenido generado. El material producido por la IA es apoyo de práctica y no sustituye la guía oficial del EGEL publicada por el CENEVAL, la bibliografía de la asignatura ni la asesoría de un docente. Antes de darlo por cierto, en particular tratándose de disposiciones legales, normas técnicas, dosis, fórmulas o datos numéricos, el usuario debe contrastarlo con fuentes oficiales. El editor de módulos permite corregir, regenerar o eliminar cualquier reactivo.
5. Contenido creado o cargado por el usuario. Cuando el usuario captura sus propios reactivos o comparte un módulo por enlace, es el único responsable de ese contenido y declara contar con los derechos necesarios sobre él. Queda prohibido capturar o compartir reactivos oficiales del CENEVAL o cualquier material protegido por derechos de autor de terceros. PasaEGEL puede retirar contenido o desactivar un enlace compartido que infrinja estos términos, sin responsabilidad alguna.
6. Disponibilidad de la función. Las funciones de IA dependen de proveedores tecnológicos externos y pueden estar sujetas a límites de uso, cambios, suspensión temporal o descontinuación. Su tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad.

4. Registro y cuenta de usuario

1. Para acceder a los módulos de práctica, deberás crear una cuenta en pasaegel.com proporcionando información veraz, completa y actualizada.
2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). PasaEGEL no se hace responsable por el uso no autorizado de tu cuenta derivado de la negligencia en el resguardo de tus datos de acceso.
3. Una cuenta es de uso personal e intransferible. No está permitido compartir, vender o ceder el acceso a tu cuenta a terceros.
4. PasaEGEL se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

5. Precios y pagos

1. El acceso a cada módulo de simulador en PasaEGEL tiene un costo de $399 MXN (trescientos noventa y nueve pesos mexicanos) por módulo, mediante un pago único (one-time payment).
2. El paquete de módulo de carrera más eje transversal tiene un costo de $649 MXN (seiscientos cuarenta y nueve pesos mexicanos) mediante un pago único.
3. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente en México.
4. PasaEGEL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte los módulos ya adquiridos por el usuario.
5. El pago se procesa a través de pasarelas de pago seguras de terceros. PasaEGEL no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

6. Política de reembolsos

1. Los productos digitales de PasaEGEL no son reembolsables una vez que el usuario ha accedido al contenido adquirido. Al completar tu compra y acceder al módulo, confirmas que has recibido el producto digital contratado.
2. En caso de que se presente un error técnico imputable a PasaEGEL que impida el acceso al contenido adquirido, el usuario podrá solicitar soporte a través de los canales de contacto disponibles en pasaegel.com. PasaEGEL evaluará cada caso de manera individual y podrá ofrecer soluciones alternativas como la reactivación del acceso o crédito en la plataforma.
3. No se realizarán reembolsos bajo ninguna de las siguientes circunstancias:
   • El usuario cambió de opinión después de haber accedido al módulo.
   • El usuario no obtuvo el resultado deseado en el examen EGEL.
   • El usuario no utilizó el simulador antes de presentar el examen.
   • Incompatibilidad con el dispositivo del usuario por causas no imputables a PasaEGEL.

7. Limitación de responsabilidad

1. PasaEGEL es exclusivamente una herramienta de estudio y preparación. El uso de la plataforma no garantiza, de ninguna manera, que el usuario apruebe, obtenga una calificación específica, o acredite el Examen General para el Egreso de la Licenciatura (EGEL) aplicado por el CENEVAL.
2. Los resultados obtenidos en los simuladores de PasaEGEL son meramente orientativos y no reflejan necesariamente el desempeño real del usuario en el examen oficial del CENEVAL.
3. PasaEGEL no será responsable por:
   • Resultados insatisfactorios en el examen EGEL real.
   • Errores, imprecisiones u omisiones en el contenido generado por las herramientas de inteligencia artificial, ni por las consecuencias de estudiar con dicho contenido sin haberlo verificado conforme a la sección 3.
   • El contenido que otros usuarios creen o compartan mediante enlaces de módulos personales.
   • Decisiones académicas, laborales o personales tomadas con base en los resultados de los simuladores.
   • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
   • Cambios en el contenido o estructura del examen EGEL realizados por el CENEVAL con posterioridad a la publicación del material en la plataforma.
4. En ningún caso la responsabilidad total de PasaEGEL hacia el usuario excederá el monto pagado por el módulo en cuestión.

8. Propiedad intelectual

1. Todo el contenido publicado en PasaEGEL, incluyendo reactivos, opciones de respuesta, explicaciones y materiales didácticos, es contenido original creado y desarrollado por PasaEGEL para fines de estudio. Las referencias a EGEL y CENEVAL se emplean únicamente con fines descriptivos para identificar el examen al que se orienta el material. Cualquier similitud con reactivos oficiales es accidental y no implica reproducción de material protegido.
2. PasaEGEL no utiliza preguntas oficiales del banco de CENEVAL/EGEL ni está afiliado, patrocinado, autorizado ni respaldado por CENEVAL.
3. Se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, modificación, transmisión o cualquier uso comercial del contenido de PasaEGEL sin autorización previa y por escrito.
4. El usuario recibe una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido adquirido, únicamente para fines de estudio personal.

9. Conducta del usuario

El usuario se compromete a no:

• Compartir, distribuir o vender el contenido de los módulos adquiridos.
• Usar las herramientas de inteligencia artificial para generar contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio o ajeno a fines de estudio, ni para eludir los límites de uso del Servicio.
• Presentar como propio, oficial o verificado el contenido generado por la IA de PasaEGEL, ni atribuirlo al CENEVAL.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, etc.) para extraer contenido de la plataforma.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a cuentas de otros usuarios.
• Publicar reseñas o calificaciones falsas o engañosas.
• Utilizar el Servicio para fines ilegales o contrarios a estos términos.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso.

10. Modificaciones al servicio y a los términos

1. PasaEGEL se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
2. Asimismo, PasaEGEL podrá actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en pasaegel.com. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituirá aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de San Luis Potosí, S.L.P., México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Sitio web: pasaegel.com
• Correo electrónico: hola@pasaegel.com