PasaEGEL — Documentos legales

1. Aceptación de los términos

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma PasaEGEL (en adelante, "el Servicio"), disponible en pasaegel.com, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los presentes términos, te pedimos que no utilices el Servicio.

Estos términos aplican a todos los usuarios de PasaEGEL, incluyendo estudiantes, visitantes y cualquier persona que acceda a la plataforma.

2. Descripción del servicio

PasaEGEL es una plataforma digital de estudio que ofrece simuladores interactivos de examen para estudiantes universitarios en México que se preparan para presentar el Examen General para el Egreso de la Licenciatura (EGEL), evaluado por el CENEVAL (Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior).

El Servicio incluye:

• Simuladores de examen interactivos por módulo o área temática.
• Reactivos de práctica con retroalimentación.
• Seguimiento de resultados y progreso del usuario.
• Recursos de estudio complementarios.

PasaEGEL es una herramienta de estudio independiente y no tiene afiliación, asociación ni respaldo oficial por parte del CENEVAL ni de ninguna institución educativa pública o privada.

3. Registro y cuenta de usuario

1. Para acceder a los módulos de práctica, deberás crear una cuenta en pasaegel.com proporcionando información veraz, completa y actualizada.
2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). PasaEGEL no se hace responsable por el uso no autorizado de tu cuenta derivado de la negligencia en el resguardo de tus datos de acceso.
3. Una cuenta es de uso personal e intransferible. No está permitido compartir, vender o ceder el acceso a tu cuenta a terceros.
4. PasaEGEL se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Precios y pagos

1. El acceso a cada módulo de simulador en PasaEGEL tiene un costo de $249 MXN (doscientos cuarenta y nueve pesos mexicanos) por módulo, mediante un pago único (one-time payment).
2. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente en México.
3. PasaEGEL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte los módulos ya adquiridos por el usuario.
4. El pago se procesa a través de pasarelas de pago seguras de terceros. PasaEGEL no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

5. Política de reembolsos

1. Los productos digitales de PasaEGEL no son reembolsables una vez que el usuario ha accedido al contenido adquirido. Al completar tu compra y acceder al módulo, confirmas que has recibido el producto digital contratado.
2. En caso de que se presente un error técnico imputable a PasaEGEL que impida el acceso al contenido adquirido, el usuario podrá solicitar soporte a través de los canales de contacto disponibles en pasaegel.com. PasaEGEL evaluará cada caso de manera individual y podrá ofrecer soluciones alternativas como la reactivación del acceso o crédito en la plataforma.
3. No se realizarán reembolsos bajo ninguna de las siguientes circunstancias:
   • El usuario cambió de opinión después de haber accedido al módulo.
   • El usuario no obtuvo el resultado deseado en el examen EGEL.
   • El usuario no utilizó el simulador antes de presentar el examen.
   • Incompatibilidad con el dispositivo del usuario por causas no imputables a PasaEGEL.

6. Limitación de responsabilidad

1. PasaEGEL es exclusivamente una herramienta de estudio y preparación. El uso de la plataforma no garantiza, de ninguna manera, que el usuario apruebe, obtenga una calificación específica, o acredite el Examen General para el Egreso de la Licenciatura (EGEL) aplicado por el CENEVAL.
2. Los resultados obtenidos en los simuladores de PasaEGEL son meramente orientativos y no reflejan necesariamente el desempeño real del usuario en el examen oficial del CENEVAL.
3. PasaEGEL no será responsable por:
   • Resultados insatisfactorios en el examen EGEL real.
   • Decisiones académicas, laborales o personales tomadas con base en los resultados de los simuladores.
   • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
   • Cambios en el contenido o estructura del examen EGEL realizados por el CENEVAL con posterioridad a la publicación del material en la plataforma.
4. En ningún caso la responsabilidad total de PasaEGEL hacia el usuario excederá el monto pagado por el módulo en cuestión.

7. Propiedad intelectual

1. Todo el contenido de PasaEGEL, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: reactivos, explicaciones, diseños, textos, gráficos, logotipos, íconos y software, es propiedad exclusiva de PasaEGEL o de sus licenciantes, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.
2. Se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, modificación, transmisión o cualquier uso comercial del contenido de PasaEGEL sin autorización previa y por escrito.
3. El usuario recibe una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido adquirido, únicamente para fines de estudio personal.

8. Conducta del usuario

El usuario se compromete a no:

• Compartir, distribuir o vender el contenido de los módulos adquiridos.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, etc.) para extraer contenido de la plataforma.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a cuentas de otros usuarios.
• Publicar reseñas o calificaciones falsas o engañosas.
• Utilizar el Servicio para fines ilegales o contrarios a estos términos.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso.

9. Modificaciones al servicio y a los términos

1. PasaEGEL se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
2. Asimismo, PasaEGEL podrá actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en pasaegel.com. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituirá aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de San Luis Potosí, S.L.P., México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Sitio web: pasaegel.com
• Correo electrónico: hola@pasaegel.com